Particulier

Carte cadeau

• Comment utiliser ma carte cadeau ?
• Ma carte cadeau est périmée, comment la prolonger ?
• J’ai effectué une réservation avec une carte cadeau, mais les dates proposées ne me conviennent pas, puis-je changer d’activité ?
• J'aimerais me faire rembourser ma carte cadeau.

Bon cadeau

• Comment utiliser mon bon cadeau ?
• Mon cadeau ne me plait pas, est-ce que je peux changer d'activité ?
• Mon bon cadeau est périmé, comment le prolonger ?
• J'aimerais me faire rembourser mon bon cadeau.

Questions fréquentes

• Comment connaître les disponibilités de l'activité ?
• Je souhaite offrir une activité mais je ne connais pas les disponibilités du bénéficiaire.
• Où en est ma réservation ?
• Puis-je me faire rembourser ma réservation ?
• Comment contacter l'animateur ?
• Comment réserver mon activité ?

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